BIG BROTHER IS WATCHING YOU. Nineteen Eighty-Four George Orwell 5 The book is written after the Second World War. This reflects in the story. There are several parallels between the book and the ‘real’ world. A political party...
Learn about strategies for marketing, psychology & service .

The Dip – Making Decisions
The extraordinary benefits of knowing when to quit (and when to stick) The Dip: A Little Book That Teaches You When to Quit (and When to Stick) Seth Godin 3 The dip is a book from Seth...
Learn More
Babysteps – Haags Dierencentrum
For months, I’m going almost every weekend to the animal shelter (Haags Dierencentrum). In the beginning the dogs were loud and didn’t look too friendly. As time passed they started recognizing me...
Learn More
Does Customer Loyalty Exist?
People are overwhelmed with choices.When I’m enthusiastic about a product or service I insist, that other people explore the option. Loyal customers spread the word, aren’t lured away via...
Learn MoreBij deze opleiding heb ik me beziggehouden met het ontwerpen van gebruiksvriendelijke interfaces en de techniek achter de interactieve media. Je maakt een interface gebruiksvriendelijk door onderzoek te doen naar de manier waarop gebruikers van...
Het thema van de Boekenweek 2011 was “Geschreven portretten”. Om e-mailadressen en reviews (UGC) te verzamelen heb ik een quiz gemaakt waar klanten van selexyz een persoonlijk (boeken of lees)advies krijgen. Op het einde van het...
User-generated content is een bijdrage van een persoon binnen of buiten de organisatie. Die bijdrage kan tekstueel zijn, in beeld of geluid. De gemakkelijkste vorm is het delen van een link op social networks met een eigen tekst. Main...